For de som ikke kjenner meg fra før så har jeg vært pårørende til min mor som var syk i mange år før hun døde. Jeg har også en bakgrunn innen helsefag og sykepleie og har autorisasjon som helsepersonell.  Du kan høre min historie her.

Visste du at du som pårørende kan få varsel på SMS eller epost når hjemmetjenesten har vært innom den du er pårørende til? Systemet heter Digihelse og mange kommuner har tatt det i bruk. Du kan se om din kommune har tatt systemet i bruk her.
 

Hvordan få tilgang til systemet

Det første du må skaffe deg er fullmakt til å bruke Helsenorge på vegne av den du er pårørende til. Vi har skrevet en artikkel om hvordan dere kan ordne det her.
 

Formålet med varslingstjenesten

Å få en slik melding er jo ikke fordi du ønsker å overvåke den du er pårørende til, men den kan gi deg en trygghet om at vedkommende blir ivaretatt av hjemmetjenesten.
 

Bekymringenes natur

Vi kan gå og bekymre oss for om hjemmetjenesten har vært innom. Kanskje vi tenker på om medisiner er gitt, om et sår er stelt eller rett og slett om de har fått tilsyn i løpet av dagen.
 

Varsel som bekymringslindrer

Et slikt varsel kan hjelpe på bekymringen om at hjemmetjenesten faktisk har vært innom. Og kanskje spesielt i oppstarten av å motta hjemmetjeneste hvor vi ikke er helt trygg på hvordan ordningen fungerer.
 

Kontroll og tjenesteoverføring

Kanskje det er oppgaver som nå er overtatt av hjemmetjenesten og vi ikke har kontrollen lenger. For den kontrollen kan jo være vanskelig å gi fra seg.
 

Steg-for-steg: Sette opp tjenesten

Først må dere som sagt ordne så du har en fullmakt. Dere finner oppskriften her.

På datamaskinen:

Logg på Helsenorge: Når du som pårørende logger deg på Helsenorge vil du få opp valget "Hvem vil du bruke Helsenorge på vegne av?"

Her velger du deg selv. Er du allerede innlogget finner du igjen valget ved å klikke på navnet øverst.
 

1. Profil og innstillinger: Når du har valgt deg selv går opp på navnet ditt øverst på siden og finner "Profil og innstillinger". Her velger du "Kontaktinformasjon".
    
2. Varselinnstillinger: Klikk så på "Hvordan skal Helsenorge varsle deg".
    
3. Velg varslingstype: På "Hvordan vil du motta varsler?" velger du epost, SMS eller begge deler.
    
4. Varslingsfrekvens: Ved "Hvor ofte vil du bli varslet?" velger du "Så mange varsler som mulig".
    
5. Representerte personers varsler: Gå ned til "Varsler for personer du representerer". Her setter du en hake ved navnet til den du har fått fullmakt av.
    
6. Lagre innstillinger: Trykk Lagre. Dermed har du fått satt opp denne tjenesten og vil få varsel når hjemmetjenesten har vært på besøk.

Du kan osgså sende meldinger og se avtaler for den du har fått fullmakt fra. Her finner du oppskrift på hvordan.