Pårørende Pulsen

Lytte isteden ? Klikk her (YouTube)

August fyller fort kalenderen.

En resept skal fornyes. En kontrolltime må bestilles. Skolen trenger informasjon. Fastlegen skal kontaktes. Kanskje venter du fortsatt på en telefon noen lovet å ta før sommerferien.

Hver enkelt ting virker kanskje ikke så stor.

Det er summen som tar plass.

For mange pårørende ligger mye av oversikten ikke i et system eller en plan.

Den ligger i hodet.

Du husker hva som ble sagt på forrige møte. Hvem som skulle gjøre hva. Hvilken tjeneste som trenger beskjed. Når neste avtale er. Og hvem du må ringe hvis ingenting skjer.

Da er det lett å tenke:

Jeg må bare få litt bedre oversikt.

Men kanskje du heller skal spørre:

Hvem har egentlig ansvar for hva?

Når du blir bindeleddet mellom alle

Når flere tjenester er involvert, kan du fort bli den som binder dem sammen.

Du ringer kommunen.

Du følger opp fastlegen.

Du forklarer situasjonen til NAV.

Du minner noen på hva som ble avtalt sist.

Og når en ny person kommer inn, begynner du kanskje hele historien på nytt.

Pårørende kan være en viktig ressurs. De kjenner ofte den som er syk godt og sitter med kunnskap som kan være viktig for hjelpen. Men det betyr ikke at pårørende skal overta ansvaret for at hele tjenestetilbudet henger sammen.

Faglitteraturen understreker nettopp behovet for samarbeid, tydelige ansvarsforhold og koordinering når flere tjenester er involvert.

Individuell plan kan samle trådene

For personer som trenger langvarige og koordinerte tjenester, kan individuell plan være et viktig verktøy.

Planen skal bidra til å skape et mer helhetlig og koordinert tilbud. Den skal også gjøre det tydeligere hvem som har ansvar for hva, og bidra til bedre samarbeid mellom tjenestene, pasienten eller brukeren og de pårørende.

Det betyr i praksis at viktige spørsmål kan samles:

Hva er målene?

Hva skal gjøres?

Hvem skal gjøre det?

Når skal det følges opp?

Og hvem skal sørge for at de ulike delene faktisk henger sammen?

En individuell plan løser selvfølgelig ikke alt.

Men den kan gjøre det vanskeligere for viktige avtaler og oppgaver å bli liggende mellom flere tjenester.

Hva gjør en koordinator?

En koordinator skal bidra til sammenheng og fremdrift i oppfølgingen.

For en pårørende kan det bety at du får én person som har et tydeligere ansvar for helheten, i stedet for at du selv må kontakte alle involverte hver gang noe stopper opp.

Det er en viktig forskjell.

For når du allerede står nær noen som er syk eller trenger mye hjelp, har du ofte mer enn nok å holde styr på.

Du skal ikke i tillegg måtte være prosjektleder for hele tjenesteapparatet.

Du skal kunne bidra uten å overta

Mange pårørende ønsker å hjelpe.

Kanskje kjører du til avtaler, følger opp medisiner eller deltar i møter. Kanskje kjenner du den som trenger hjelp bedre enn noen andre og kan bidra med viktig informasjon.

Men det bør være tydelig hva du ønsker og har mulighet til å gjøre.

Fagboken er også tydelig på at pårørende ikke kan pålegges oppgaver. Oppgaver en pårørende velger å ta på seg, skal være frivillige, og det skal være mulig å endre dette uten at det får negative konsekvenser for tjenestetilbudet.

Det er et viktig skille:

Å være involvert er ikke det samme som å ha ansvaret.

Kanskje dette er spørsmålet du trenger å stille

Hvis du kjenner at høsten allerede begynner å fylle hodet, trenger du kanskje ikke først og fremst en bedre kalender.

Kanskje du trenger noen avklaringer.

Hvem følger opp den neste avtalen?

Hvem har ansvar for å samle tjenestene?

Hvem tar initiativ hvis noe endrer seg?

Finnes det en koordinator?

Bør dere ha en individuell plan?

Pårørende med krevende omsorgsoppgaver skal også møtes med informasjon, støtte, opplæring og veiledning. Målet er ikke bare at pårørende skal bidra mer, men at de selv skal få støtte til å stå i situasjonen.

Du trenger ikke få hele høsten på plass nå

Det kan være fristende å bruke august til å forsøke å få kontroll på alt som kan komme.

Men kanskje du ikke trenger det.

Start med én avklaring.

Én telefon.

Én samtale om hvem som faktisk har ansvar.

For oversikt handler ikke bare om å huske mer.

Noen ganger handler det om å få færre ting du selv må huske.

Hos Trygge Tjenester finner du en egen gjennomgang av individuell plan og koordinator. Der kan du lese mer om hva ordningene innebærer, hvem de kan være aktuelle for, hva du kan si i møte med kommunen og hva du kan gjøre hvis oppfølgingen stopper opp.

Du finner også maler for individuell plan som kan gjøre det lettere å komme i gang.

For du kan være en viktig pårørende uten å være den som holder hele systemet sammen.